Mein Strom Anschluss

Schritt 1 - Anfrage, benötigte Unterlagen, Ansprechpartner

Senden Sie uns bitte die folgenden Unterlagen:

  • Ihre Salzburg AG - Kundennummer (falls vorhanden)
  • Ihre persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Erreichbarkeit)
  • Gewünschter Termin für Beginn und/oder Fertigstellung des Hausanschlusses
Kontakt(e)
Kundenservice:
Serviceline 0800 / 660 660, kostenloser 24-h-Dienst
Postfach 170, 5021 Salzburg, Postanschrift
E-Mail: Kundenservice
Störungsmeldungen bitte an:
Störungsdienst 0800 / 660 660, kostenloser 24-h-Dienst
Notfallmeldung 0800 / 660 665, 24-h-Dienst, Gefahr im Verzug
Gas-Gebrechen 128, nationaler Gasnotruf

Kundenservicecenter: Bayerhamerstraße 16
Mo - Do: 7.30 Uhr bis 16.00 Uhr,
Fr: 7.30 Uhr bis 12.00 Uhr.

Schritt 2 - Angebotserstellung und Vertragsabschluss

  • Nach Vorliegen aller nötigen Informationen und Klärung offener Fragen erhalten Sie ein Angebot zur Herstellung Ihres individuellen Hausanschlusses.
  • Mit Vertragsabschluss sind die Voraussetzungen für alle weiteren Arbeiten und die Realisierung Ihres Hausanschlusses erfüllt



Nach oben

Schritt 3 - Anschlusserrichtung

  • Bei unveränderter Nutzung eines vorhandenen Netzanschlusses ist nur die Wiederinbetriebnahme durch uns nötig.
  • Sind Anpassungen erforderlich, so werden diese für Sie zeitlich passend hergestellt. Wenn Sie Ihre Baumaßnahmen abgeschlossen haben, besteht Ihr Anschluss.



Schritt 4 - Kosten, Preise und Abrechnung

  • Die Anpassung Ihres Hausanschlusses führt zu Aufwendungen. Die konkreten Kosten ergeben sich nach den tatsächlichen Aufwendungen, die im Angebot dargestellt sind und werden nach Abschluss der Arbeiten verrechnet.



Nach oben

Schritt 5 - Errichtungsdauer

  • Inbetriebnahme einer Anlage ohne Anschlusserrichtung:
    Die Inbetriebnahme einer Anlage ab Vorliegen der Fertigstellungsmeldungen inkl. aller erforderlichen Bestätigungen erfolgt innerhalb von 3 Arbeitstagen.
  • Je eher Sie uns Ihren Wunsch nach einem Netzanschluss übermitteln, umso besser und rascher können wir diesen planen und errichten bzw. entsprechend Ihren Terminvorgaben wieder in Betrieb nehmen.



OEE-Zertifizierung
OEE-Zertifizierung



0800 660 660
kostenlose Serviceline
Gasnotruf 128