Unser Serviceportal

Sie möchten detaillierte Informationen und Self-Services zu Ihren Strom- und Gasanlagen nutzen? Registrieren Sie sich gleich in unserem Serviceportal.

Die Registrierung ist denkbar einfach. Eine Beschreibung für die Registrierung in unserem Serviceportal finden Sie hier.

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Die Funktionen des Serviceportals im Überblick

Anleitung zur Registrierung im Serviceportal

Anleitung für die Verknüpfung von Kundennummern

Anpassen von Smart Meter Einstellungen

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Die Funktionen des Serviceportales im Überblick

Haben Sie die Registrierung abgeschlossen, eröffnen sich Ihnen viele Möglichkeiten der Informationsbeschaffung zu unterschiedlichen Themenbereichen sowie Selfservice-Möglichkeiten. Im nachfolgenden Bereich finden Sie eine Zusammenstellung der wichtigsten Funktionen unseres Serviceportals, mit denen wir unseren Kund:innen mehr Service und Informationen zur Verfügung stellen.

Überblick behalten

Behalten Sie den Überblick über Ihre Strom- und Gasanlagen.

Ort des Anschlusses festlegen -

Geben Sie uns die Adresse, an der der Netzanschluss eingerichtet, geändert oder stillgelegt werden soll, bekannt.

Art der Netzanschluss-Anfrage auswählen

Reichen Sie Ihre Anfrage für einen neuen Strom-, Gas-, Wasser-, Fernwärme- oder Telekommunikationsanschluss schnell und unkompliziert online ein

Datenanalyse & -download

Analysieren Sie Ihre Verbrauchs- oder Einspeisewerte und laden Sie als xls- oder csv-File herunter.

Smart Meter Einstellungen

Verwalten Sie alle Einstellungen rund um Ihren Smart Meter.

Aktuelle Versorgungsinformationen

Erhalten Sie aktuelle Informationen zu Versorgungsunterbrechungen, die Ihre Stromanlage betreffen.

Abrechnungsinformationen

Sehen Sie sich Ihre Abrechnungsinformationen an und vergleichen Sie Ihren Verbrauch mit einem vergleichbaren durchschnittlichen Haushalt.

Überblick für Energiegemeinschaften

Behalten Sie den Überblick als Mitglied einer Energiegemeinschaft.

Daten bereitstellen & Energiegemeinschaften beitreten

Stellen Sie Dritten (Energiedienstleistern, Energielieferanten, etc.) Daten zur Verfügung oder treten Sie mit wenigen Mausklicks einer Energiegemeinschaft bei.